Job Description
El equipo de Media Planner, se encarga de:
- Estar informado de las tendencias de publicidad digital.
- Forecasting y soporte a la planificación de medios (display y email marketing).
- Seguimiento, análisis de resultados y reporting de campañas.
- Optimización de campañas.
- Soporte a los comerciales, clientes y agencias en las tareas de planificación, implementación y seguimiento de resultados de sus campañas.
- Gestionar las necesidades de los clientes y equipos de ventas relacionadas con otros departamentos de la empresa (tráfico, producto, facturación, etc…).
- Control de facturación.
- Visitas a clientes y presentación de resultados.
- Cooperación entre los diferentes departamentos para un mejor servicio al cliente.
Principales Responsabilidades
- Empujar el crecimiento profesional del equipo, fomentando un espíritu de equipo con los equipos comerciales para ayudar a conseguir que éstos consigan relaciones de largo plazo con nuestros clientes, fundamentalmente a través de la diferenciación y a aportarles valor de manera constante. Desarrollar la mejora continua en el equipo como pieza básica del liderazgo de mercado.
- Garantizar la máxima eficiencia y performance del equipo, empujar hacia una excelencia en soporte y satisfacción del cliente
- Mantener relación muy colaborativa con clientes internos y externos (ventas y agencias o cliente directo) en tal manera de poder crecer el presupuesto de campañas activas y revenue generado
- Punto de escalado de incidencias que llegan a los equipos, troubleshooting y alineamiento
- Asegurar que el equipo cuenta con todas las herramientas y procesos para cumplir con los objetivos definidos del departamento.
- Coordinación con los diferentes stakeholders para la ejecución de la estrategia del departamento.
- Participar en la toma de decisiones del equipo de Managers de Operaciones y contribuir a la formación de un equipo de managers unido y enfocado.
- Emplear adecuadamente las herramientas de gestión de la organización:
- 1-2-1 y charlas de coaching
- Reuniones de equipo con compartición de mejores prácticas y como recurso para entrenar las situaciones complejas.
- Seguimiento de los objetivos y KPIs de negocio (OKRs), actividad comercial y de calidad en el trabajo implementando planes de mejora continua.
- Feedback continuo con clientes internos y externos para asegurar la calidad del servicio prestado.
- Pasión por el desarrollo personal y profesional de los miembros del equipo.
- Creer en el trabajo en equipo como la mejor solución para obtener los mejores resultados.
- Persona resolutiva, autónoma y con capacidad de negociación.
- Con mentalidad de líder servicial (Servant leadership).
- Data Driven: Capacidad analítica, entender y analizar la información para la toma de decisiones.
- Capacidad creativa para crear soluciones en la gestión del equipo.
- Conocimiento en Adserving y procesos publicitarios.
- Conocimientos de publicidad digital y principales plataformas de advertising
- Conocimiento y experiencia en optimización de procesos y eficiencia
- Pensamiento estratégico, entender nuestro negocio y el negocio del cliente para orientar al comercial a ofrecer las soluciones más atractivas al cliente.
- Orientación a resultados, ser capaz de hacer seguimiento de los KPI del equipo y saber afrontar la toma de decisiones.
- Facilidad de adaptación a los cambios.
En Adevinta Spain creemos en el poder de una política de beneficios justa y equitativa. Y lo damos todo para que así sea. Por eso, cuidamos al máximo aspectos del día a día que pueden ser clave para ti:
- Nuestro modelo de trabajo prioriza el trabajo en remoto combinado con dinámicas presenciales en la oficina que nos ayudan a conectar y tomar decisiones estratégicas en equipo. Son 5 días presenciales al trimestre que decidirás con tu equipo, es decir, un mínimo de 20 días al año. De los cuáles hay 8 días que hemos fijado para todos/as porque son rituales que refuerzan nuestra cultura como compañía (conversaciones de desarrollo con el/la mánager, la creación de los objetivos o la celebración de verano y la fiesta de Navidad).
- Además, tienes la posibilidad de trabajar hasta cuatro semanas al año desde donde quieras. Para ello, debes tener buena conexión a internet y poder seguir los horarios del equipo.
- Cada año revisamos el mercado de talento para crear compensation packs competitivos. Además, tenemos planes para que puedas flexibilizar parte de tu salario a través de otros beneficios como por ejemplo: ticket restaurante, ticket transporte, formación o guardería.
- Tenemos opciones Apple, Dell y Samsung para que escojas el hardware que más te ayuda en tu día a día. Para el pc, podrás elegir entre un Macbook Pro o Dell XPS y, para tu dispositivo móvil, entre un Iphone o un Samsung ??
- ¿Te desplazas en coche o moto? Te subvencionamos parte del coste del parking.
- Tu bienestar es nuestra prioridad. Ofrecemos seguro médico esponsorizado por la empresa y con un precio especial para tu familia
- En la oficina de Barcelona, puedes disfrutar de sesiones de 1h de fisioterapia en nuestro consultorio de salud
- ¿Te gusta ir al gimnasio? Te subvencionamos el 70% de tu cuota mensual y tenemos un acuerdo especial con los gimnasios Andjoy y McFit
- Tienes 23 días de vacaciones al año
- En la oficina de Barcelona ofrecemos desayuno y bebidas gratis todos los días de la semana ?? y para comer puedes optar por el menú del día recién preparado en nuestra cantina a un precio económico. En Madrid los martes, miércoles y jueves puedes disfrutar de desayuno gratis
- También tienes 5 días extra para asistir a conferencias y cuentas con una entrada al año pagada por la empresa
Benefits
- Competitive compensation package
- Opportunity to shape the way we work. Your feedback and opinions are valued at all levels of the organisation
- Benefits including stock purchase plan and annual bonus plans
- Flexibility to work when and how you want - flexible hours, autonomy to set your own agenda, choice of phone and computer
- Smart Working Policy - work remotely some of the time, balanced with time in the office together with your team - between 5 and 45 days per quarter in the office depending on each team.
- 'Work from anywhere' weeks - up to four weeks working from anywhere, as long as you have an internet connection!
- Career development, including language classes and Adevinta Academies: specialised content built by our experts on Machine Learning, Agile, Leadership and more